「前略
椎谷さん、本当はもっと早くお礼を伝えたかったのですが遅くなってしまいすみません。先日ランドセルを作り替えて下さった品を受け取り実際に見させていただきました!やはり椎谷さん達にお願いして良かったです。プロフェッショナルの技を見させて頂き感動しました!
以前電話でクレーム紛いの態度を僕がとってしまい、時々思い出して後悔する日もありました。椎谷さん始めスタッフの皆様には忙しく頑張る中、僕の電話で不快な気持ちにさせてしまったんではないかと思っていました。
電話後モヤモヤした気持ちでいましたが今回手作りの品を見させていただき、モヤモヤした気持ちが感謝の気持ちに変わりました。
もちろん僕よりランドセルの持ち主である娘が大変喜び、妻も感謝を伝えたいとのことでした!!
この感謝の気持ちを表現し伝えるには僕の語彙力では難しいですが100%の気持ちで「良い品をありがとうございました」と言わせてください。
これからも椎谷さんをはじめスタッフの皆様に良い品をたくさん作っていただき世に送り出して頂きたいと思います。大変ありがとうございました、これからも体調管理に気をつけ頑張られてください。
草々」
S様
こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
本当に勉強になりました。
今後に向けて繋げて行きます。
ありがとうございました。
椎谷一繁